发生火灾了，跑还是不跑？怎么跑？要不要湿毛巾捂嘴？要不要跑楼梯？要不要戴着防烟面罩？要不要从窗户拉根绳或买个滑翔背包？……

1、多层住宅的火灾特点：引起火灾。住户中厨房、客厅、卧室、储物间等，因使用电气、燃气等原因，均有可能引起火灾；楼梯间因停放电瓶车、摩托车或堆放杂物，可能引起火灾；地下室储存化学品、用电可能引起火灾；住房阳台有可燃物，可因飞火（烟花等）引起火灾。

烟火扩大。家中起火时，可燃物较多，火灾猛烈，温度高；火灾发生后，会通过门、窗甚至外墙蔓延，烟气会通过门进入楼梯间；火灾扩大的时间大约为15分钟或更短，烟气扩散会在3-5分钟左右。

危险特点。烟气是最大的危险，温度高，毒性大，充满楼梯后将无法逃生；底层着火后，烟气上升，顶层住户极危险，可能一氧化碳中毒；底层起火后，整栋楼危险性最大，易通过楼梯、窗户、外墙向上蔓延。

2、多层住宅发生火灾时行动指南

发现火灾阶段的行动程序

发现（察觉）火灾（发现的办法一般是闻到烟味，或听到声音）时，要缓起床（即不要猛地坐起，一来是怕火灾发生在卧室，屋顶已经有高温的烟，猛地坐起将头插入烟中，三四百度，容易烧伤，另一方面也容易因猛坐使血液供给出问题，会头晕等）

冷静判断起火点。作出初步判断：是否火灾，火灾是否自己家里

判断火灾发生在卧室时的行动程序

立即下床（比如，可用侧向翻滚的方式，尽量保持低姿），低姿出门，随手关房门，然后转入报警、扑救或逃生状态。

判断火灾非发生在卧室时的行动程序

在明确不是卧室起火后，起床，仍要尽可能低姿（防止烟气中一氧化碳已经渗入卧室，高姿时有可能中毒），到卧室门前做下一步。

判断是否可以开门外出，办法是用手背触碰一下门把手，如果不热的话，说明可以外出。

试探性低姿外出，转入报警和扑救、逃生状态。

报警行动程序

（喊话）优先告诉其他卧室的人，让他们先不要动，做好灭火和逃生准备，喊话时注意方式、音量和注意保护自己的呼吸道，不要在浓烟中喊话。

呼叫某位亲人，让他向消防队报警，打119电话（不建议幼儿，上小学之后的孩子，可以）。

报警贯穿于整个行动之中，一是保持相互的联系，二是进行协商和鼓励，三是向消防队提供情况。

要注意的是报告火警要确保在自己安全的前提下进行，不能一说发生火灾，就要立即打119电话。

灭火行动程序

在明确是厨房起火后，判断自己能不能灭火（当然，根据自己平时的了解和掌握的程度了，不要临时翻说明书啊）。

如果判断为有能力灭火。那么，立即抄家伙，用灭火器，注意要在离火焰两到三米远的位置灭火。在走过去的时候要注意防烟，如果烟大，要低姿或爬行过去（要清楚自己的行动能力，并要有信心），灭火同时必须通知家中弱势人员先行逃出，以保安全。

手提式干粉灭火器的使用程序是：拔下安全销，一手拿喷管前端（有喷管的，不拿会乱喷的，脸，眼睛会布满粉末），一手压下压把。灭火时尽量采用半蹲姿，防烟伤害。尽量在看准着火面的情况下灭火，不要乱喷灭火剂。

如果判断为没能力灭火。则与家人立即逃生，三十六计，走为上。

逃生行动程序

逃出房门外时，记得关门；逃出户门外时，记得关户门。防止火灾蔓延。

进入楼梯间，注意判断时机，要确保无烟或烟小，在逃生时尽量多穿衣服（如果来得及的话），防止皮肤烫伤，楼道有少量烟时尽量不要呼吸或小呼吸。

被困待援行动程序

如果摸门时发烫，说明室外温度很高，火与烟已经逼近，烟层已经降到足够致人死亡的高度（1米以下），则不能外出，立即转入报警和等待救援状态。

立即通知（喊话）（手机）在其他室内的家人不要开门。

按事先约定，用毛巾之类的东西塞住户门，泼水降温（有水的话）。

开窗，向外面的人报警（晃动物品，打灯光，手电筒等，或抛物发出声音）。

打119电话，如果可能的话持续告诉现场情况。

如果烟已经进入室内，则考虑用逃生绳向下一层转移。

请求下一层邻居配合，转移其他家人。

其他互助逃生办法（如使用缓降器等）。

其他行动程序

在楼下迎接消防队，注意一直用电话与消防队保持联系，告知火灾情况，并配合到场的消防队员维持秩序，或入户灭火。

配合消防部门灭火、救人、调查火灾。

总之， 发现火灾千万要冷静，只有作出正确判断，才能为逃生争取时间。另外，发生火灾等危险时，安全出口、疏散通道和消防通道等“生命通道”能帮我们快速离开，也能让消防员顺利进入开展救援，一定要确保畅通。

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