互联网数据中心（IDC）发布的中国智能家居设备报告显示，2020年中国家庭温控设备市场、智能照明设备市场和家庭安防监控设备市场出货量分别同比增长250.1%、71.4%和14.4%。随着生活水平的不断提高，用户对智能家居设备的消费需求还会不断增长。

瞄准新兴领域，深挖消费潜力

消费者期待智能家居设备提高兼容性、安全性、稳定性

在客厅，风雨传感器可自动开关窗，空调会自动检测人体体温，及时调整风力、在卧室，房间的温度、湿度可依据用户的睡眠阶段自动调节，全屋安防自动开启，摄像头移动侦测抓拍。

在衣帽间，立体智慧试衣镜让用户不用试穿也能快速、直观地看到自己的试衣效果，确定穿哪一套，人工智能面板会提示衣物所在位置，不再为找衣服烦恼。

在厨房，冰箱门的电子菜单根据用户的饮食习惯以及现有食材搭配出健康食谱，烤箱自动识别食材并控制时间和温度实现一键烘焙，油烟机、洗碗机、厨余垃圾处理器等自动感应运转。烟雾传感器等可自动报警，并联动推窗器开窗通风。

智能家居作为一个新兴行业，在快速发展、给消费者带来便利的同时，也存在一些行业问题有待解决。

兼容性有待突破。目前，在智能家居产业发展的过程中，套系化解决方案已经形成一种趋势，可以解决同一系统内产品的互联互通问题，体验感相对较好。但不同品牌、不同设备之间的交互还不够便捷，很难实现即插即用、无缝连接。

安全性有待加强。密码锁、指纹锁等智能门锁真的安全吗？曾有“小黑盒”秒破智能锁的视频在网络上广泛传播。业内人士介绍，“小黑盒”是利用特斯拉线圈产生的强电磁脉冲攻击智能锁芯片，造成死机并重启，有的智能锁默认重启后自动开锁。目前大部分厂家都添加了稳压模块、做了电路过载保护和系统程序重启防范，“小黑盒”基本无法解锁。

智能家居设备，安全性是第一位的，开发者要不断提高产品质量、筑牢安全防线。高质量的智能门锁在生物识别的基础上，还辅以密码加密，这在最大程度上保障了消费者的居家安全。

稳定性有待提高。家里网络延迟或突然断电时，部分要依靠无线网络才能运行的智能家电就会出现设备连接失灵、电网恢复正常后仍无法运行等问题。

智能家居作为一个新兴产业，如果想高质量发展，必须实现各种品牌产品之间的联通融合，突破品牌壁垒，这样才能让智能家居真正得到广泛应用。国内一些企业已经开始向智能家居标准化的方向进行探索，比如华为正在研发鸿蒙系统，旨在打造一个跨品类、跨厂家、跨平台的操作系统，在这个系统上可以运行不同的设备。

提升使用体验，推动行业发展

我国多数消费者对智能家居的认知还不多，整屋智能家居普及度仍不高

目前，电视、空调、加湿器、电动窗帘、扫地机器人等越来越多的设备可以和智能音箱相连。司达说：“我正考虑把家电逐步都换成智能设备，这样就可以按场景发出指令，比如跟智能音箱说‘我起床了’，就会自动拉开窗帘、播放天气预报和新闻、烧热水等。”

在物联网时代，智能家居的发展可以概括为4个阶段：首先是单个设备的智能，然后是多设备联动的协同智能，再后来是设备智能感知、自主操作的决策智能，最后是跨平台的数据服务打通的高度主动智能。总的来看，目前我国智能家居行业的发展距离主动智能还有不小的差距。

贝壳家居的调查数据显示，我国多数消费者对智能家居的认知还不多，其中54.2%的用户停留在不了解或仅掌握某个智能单品使用方法的层面。因此，虽然智能家居在我国的发展速度非常快，单个智能设备在房产领域的使用率也较高，但整屋智能家居普及度仍不高。

业内专家表示，现在市场上的智能家居产品技术水平和质量安全水平参差不齐，一些所谓的智能家居产品并没有实现真正意义上的智能，设备之间还不能形成一个场景的技术应用闭环，很多单一的产品在一个场景内的应用，需要用户频繁操作多个步骤和环节，看似科技感十足，其实并不便捷。

智能家居要在技术上实现创新。目前，全面掌握智能系统研发、整屋安装与售后维修技能的技术人员还比较稀缺，应加强对专业技术人才的培养力度与广度，推动整个智能家居行业的发展。

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