在亚马逊委托开展的一项调研中，接受调研超过一半（52%）的欧洲消费者表示，为减轻对环境的影响，他们不介意网购的商品采用“无额外包装”的快递。近三分之一的受访者（32%）希望零售商和制造商减少产品包装。

据介绍，自2015年以来，亚马逊已实现每单货物包装平均减量38%，包装使用总量减少超过150万吨。

亚马逊正在将越来越多的厨房用具、尿布和洗衣液等生活必需品，以不采用额外快递包装的形式送往欧洲客户的手中。没有额外包装意味着货物更轻，每个包裹的物流碳排放量更少，客户也无需再回收额外的亚马逊纸箱或纸袋。

调研显示，人们愿意使用制造商原包装运送的商品包括：宠物食品、厕纸、园艺产品和DIY产品，这些商品运送时只需贴上地址标签即可。笔记本电脑等高价产品，被受访者列为最不希望使用原产品包装运送的商品。

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