为全面落实门店安全生产管理要求，切实关爱一线员工身心健康，夯实商超经营服务安全根基，有效提升员工应急自救互救能力，防范化解岗位职业健康风险，为广大顾客和员工营造安全、健康、舒心的购物及工作环境，2026年7月24日，陕西省华润万家新都店组织开展全员健康安全专项培训。本次培训特邀专业讲师杨老师现场授课，课程围绕应急急救实操、岗位职业病防治两大核心内容展开，精准贴合商超收银、导购、理货、后勤保洁等多岗位工作实际，实用性、针对性极强，门店全体在岗员工全员参与参训。

培训现场，杨老师聚焦商超经营高频突发场景，系统开展应急急救知识实操教学。超市作为人员密集的公共场所，日常客流量大、人员流动频繁，极易出现顾客或员工突发晕厥、磕碰摔伤、身体不适等紧急情况。授课中，讲师结合商超真实案例，通俗易懂地讲解各类突发状况的快速判断方法、现场应急处置流程及标准化施救规范，细致拆解基础急救操作核心要点，重点纠正日常施救误区与错误操作。同时针对现场突发意外的应急响应、现场防护、紧急处置、协助送医等关键环节进行细致讲解，让全体员工熟练掌握简单、规范、可落地的自救互救技能，全面提升门店突发险情的快速处置和应急保障能力。

针对商超岗位工作特性，讲师专项开展职业病防治科普宣讲，精准破解员工职场健康痛点。华润万家门店员工长期面临久站服务、来回走动理货、长期久坐收银、反复抬手劳作、长时间注视电子设备、工作节奏紧凑等岗位特点，极易引发腰腿劳损、肩周损伤、脚底劳损、视力疲劳、颈椎不适等常见职业病症。讲师详细剖析各类职业病的诱发原因、早期症状、发展过程及长期危害，结合商超工作场景，针对性讲解科学站姿坐姿、岗位间歇放松技巧、日常体能调理、眼部防护、劳逸结合等科学防护方法，同时普及定期健康体检、日常作息调理的重要性，引导全体员工树立“预防为先、主动健康、科学防护”的职业健康理念，从源头规避岗位健康风险。

此次专项培训内容充实、贴近实战、贴合岗位需求，有效补齐了门店员工应急急救和职业健康防护的知识短板，进一步强化了全员安全防护意识和健康管理能力。下一步，华润万家新都店将持续秉持“安全为本、关爱员工”的经营理念，常态化开展安全应急、职业健康、岗位防护等宣教培训活动，不断健全员工健康保障体系，细化门店安全管理举措，持续筑牢安全生产与服务保障双重防线，以更专业的应急能力、更优质的服务姿态，为广大消费者提供安全安心的购物体验，助力门店高质量稳健运营。