为扎实推进平安网点建设，全面提升全员应急救护处置能力，有效防范化解职场突发安全风险与职业健康隐患，切实保障员工身心健康，筑牢金融服务安全保障根基，2026年8月5日，陕西省西安交通大学支行组织开展全员健康安全专项培训，特邀专业讲师张老师莅临授课，支行全体柜面人员、客户经理及后勤在岗员工全员参与学习。金融行业工作节奏紧凑、服务压力较大，员工普遍存在长期久坐办公、高强度接待服务、脑力消耗大、作息相对固定的岗位特点，极易产生各类职业健康问题，同时网点人流量大，突发身体不适、紧急急症等意外情况时有发生，对应急救护能力和职场健康防护水平有着较高要求。本次培训精准聚焦应急急救、AED设备实操、岗位职业病防护三大核心内容，紧贴银行职场工作实际，开展专业化、实操化、实用性极强的科普教学。

本次培训以实战实用为导向，重点开展应急急救与AED实操技能教学，全面补齐员工应急处置短板。培训过程中，张老师结合银行网点高频突发场景，针对客户及员工突发晕厥、突发不适、外伤磕碰、心脏骤停等紧急情况，系统讲解现场环境研判、人员状态判断、紧急呼救报备、基础救护处置、止血包扎等标准化急救流程，细致普及突发急症“黄金救援时间”的核心要点，纠正日常施救误区与错误操作。同时，讲师详细拆解AED自动体外除颤仪完整操作流程，逐一讲解设备开机自检、电极片规范粘贴、智能心律分析、安全电击施救、术后观察监护等关键步骤，介绍设备日常维护、适用场景与使用禁忌，通过情景模拟、现场演示的方式，让参训员工直观掌握操作技巧，确保全员熟练、规范使用AED设备，真正做到懂原理、会操作、能应急，具备独立处置突发心脏骤停急症的能力。

针对金融行业岗位特性，讲师开展精细化职业病防护专项科普宣讲，精准守护员工职业健康。长期以来，支行员工长期坚守柜面岗位、久坐伏案办公、高频接待客户、长期高压工作，容易引发肩颈腰椎劳损、干眼症、视力疲劳、腰背酸痛、神经衰弱、身心疲劳综合征等常见职业病。张老师结合金融职场典型健康案例，深入剖析各类职业病的发病诱因、早期症状、潜在危害及自查识别方法，针对性讲解规范办公姿势、工位科学调整、工作间隙放松拉伸、日常护眼护颈、体能锻炼、作息调理、情绪疏导与压力调节的实用方法，手把手传授简单易操作的职场康复技巧。同时，引导全体员工树立“预防为主、科学养护”的职业健康理念，摒弃不良工作习惯，主动做好日常健康管控，从源头规避职业健康风险，实现安全履职、健康工作。整场培训内容详实、通俗易懂、贴合岗位，参训员工认真聆听记录、积极互动提问，学习氛围浓厚扎实。

此次专项培训紧贴职场实际、干货满满、成效显著，有效补齐了支行全员应急救护、AED实操、职业健康防护的知识技能短板，进一步强化了全体员工的安全应急意识与自我健康管理能力，完善了网点安全应急保障体系与员工健康关爱体系。下一步，西安交通大学支行将持续秉持“以人为本、安全为先、服务为民”的工作理念，常态化开展应急安全、职业健康、风险防控等专项培训，持续夯实网点安全管理基础，细化员工健康关爱举措，不断提升全员综合素养与应急处置能力，引导全体员工以健康的体魄、饱满的热情、严谨的作风投入金融服务工作，全力打造安全、暖心、优质的金融服务环境，助力支行各项工作高质量平稳推进。