为扎实推进营业部安全生产建设，切实落实员工健康关爱工作，进一步提升全员应急救护水平、心脑疾病防控能力和职业健康防护意识，全面筑牢厅堂安全服务防线，保障广大客户与在岗员工的生命健康安全，2026年8月4日，陕西省西部证券朱雀大街营业部组织开展全员安全健康专项培训，特邀专业讲师刘老师现场授课，营业部前台服务、客户经理、投资顾问及后勤全体人员参加培训。证券营业部属于人员密集的公共服务场所，客户群体复杂、老年客户占比高，突发身体不适、晕厥、急症等现场突发风险较高，对厅堂应急处置能力有着严格要求。与此同时，证券行业工作节奏快、脑力强度大、业绩压力集中，员工长期久坐伏案、紧盯电子设备、精神高度紧张，长期高压工作极易诱发心脑亚健康和各类职业劳损问题。本次培训围绕急救实操、心脑健康养护、职业病防护三大重点内容展开，紧密贴合金融岗位工作实际，培训内容实用性强、覆盖范围广。

本次培训坚持实战导向，重点开展应急急救知识专项教学，全面提升厅堂突发险情处置能力。培训过程中，刘老师结合证券营业部日常服务场景，针对客户及员工高发的突发晕厥、心慌气短、体力透支、轻微磕碰外伤等突发状况，系统讲解现场环境排查、人员状态判断、紧急呼救上报、现场陪护安抚、基础应急处理等标准化救护流程。同时重点讲解心源性猝死、突发昏迷等急症的黄金救援要点，结合公共场所真实急救案例，细致剖析日常施救误区，纠正不规范处置行为，传授简单、安全、易操作的自救互救技巧。通过案例讲解与场景分析相结合的方式，让全体员工熟练掌握基础急救技能，有效提升突发事件预判、临场处置和协同配合能力，确保遇到突发情况能够快速响应、科学处置，最大限度降低安全风险，筑牢营业部安全服务屏障。

针对金融行业高压久坐的岗位特性，讲师系统开展心脑健康与职业病防护科普教学，精准解决员工职场健康痛点。刘老师结合证券从业人员长期久坐不动、高强度用脑、作息不规律、情绪压力大的职业特点，详细讲解高血压、心律不齐、心肌缺血、脑供血不足等常见心脑血管问题的发病成因、早期预警症状、识别方法和突发应对措施，提醒员工重视日常筛查与提前干预。同时，针对职场高发职业病，重点讲解颈椎腰椎劳损、肩周酸痛、干眼症、视力疲劳、神经衰弱、职场疲劳综合征等问题的危害与预防要点，结合办公场景示范讲解科学坐姿调整、工位优化、间歇拉伸、眼部放松、膳食作息调理、心理压力疏导等实用养护方法，引导全体员工树立科学健康的工作理念，主动规避职业健康风险，养成劳逸结合的良好工作习惯。

此次专项培训内容详实、贴合岗位、实用性强，全方位补齐了营业部员工应急急救、心脑防控、职业健康防护的知识短板，有效提升了全员安全应急素养和自我健康管理能力，进一步完善了营业部安全应急保障体系和员工健康关爱机制。下一步，西部证券朱雀大街营业部将持续坚持“安全第一、以人为本、服务至上”的工作理念，常态化开展安全急救、风险防控、职业健康等系列培训，持续夯实厅堂安全管理基础，细化员工关爱举措，不断提升整体服务保障能力，引导员工以健康的体魄、饱满的热情、专业的状态开展金融服务，全力打造安全、规范、优质、暖心的现代化证券服务窗口。