为深入推进平安金融、健康银行建设，切实落实员工关心关爱工作举措，进一步夯实金融机构安全生产与健康履职根基，全面提升全行员工应急救护处置能力与心脑血管疾病防控水平，有效防范厅堂服务、客户接待、内勤办公、日常值守过程中的突发安全隐患与身心健康风险，着力打造一支素质过硬、身心健康、服务优质的金融从业队伍，2026年8月26日，陕西省农业银行西咸分行组织开展全员健康安全专项培训。本次培训由张老师主讲，紧密贴合金融行业岗位工作特性，紧扣银行员工长期窗口值守、久坐伏案办公、业务压力集中、服务人群密集、精神高度紧绷的履职实际，围绕应急急救、心脑健康防治两大核心内容，开展场景化、实战化、专业化专题授课。培训内容精准贴合金融岗位履职刚需、针对性极强、实用价值颇高，全行各网点、各岗位员工全员参训、潜心研学、提质赋能。

本次培训聚焦金融服务一线实战场景，重点开展应急急救技能教学，全面提升银行员工自救互救与临场应急处置能力。银行厅堂作为人员高度密集、客流量大、服务场景集中的公共服务场所，日常接待各年龄段、各层次客户群体，在业务办理、厅堂值守、客户服务过程中，极易遇到客户突发晕厥、身体不适、意外磕碰、突发急症等突发紧急情况，对工作人员快速响应、科学施救、规范处置的应急能力有着极高的岗位要求。授课过程中，张老师结合银行厅堂高发突发案例，系统讲解基础外伤处置、止血包扎、现场监护、突发不适初步处置等通用急救知识，重点科普心脑血管突发疾病黄金救援时间、现场科学施救核心要点，细致拆解简易急救操作流程，逐一梳理厅堂应急处置常见误区。同时，结合银行工作场景特点，传授简单易学、实操性强、适配厅堂服务和日常办公的应急救护技巧，帮助员工熟练掌握基础救援本领，能够从容、规范应对各类突发险情，全力守护客户与自身生命健康安全。

立足金融行业高强度履职特点，培训精准开展心脑健康专项科普与科学防护指导，全方位守护全行员工身心健康。金融行业工作节奏快、业务精度高、服务压力大，一线柜员、大堂经理、内勤工作人员长期久坐伏案、紧盯设备、高强度专注工作，日常久坐时间长、户外活动少、作息相对固定，长期精神高度紧绷、工作压力集中，是心脑血管疾病的高发群体。张老师深入浅出讲解高血压、高血脂、冠心病、心梗、脑梗等常见心脑血管疾病的发病机理、诱发因素、早期预警信号、隐匿风险及突发处置、日常养护知识，细致剖析长期久坐、高压履职、作息不规律、用眼用脑过度对心脑血管的损害。同时，结合银行员工工作作息特点，针对性传授日常科学膳食、规律作息、工位放松、适度运动、情绪疏导、压力调节的实用养护技巧，引导全体员工树立“预防为先、主动健康、科学履职”的现代化健康理念，从源头规避心脑疾病风险。

此次专项培训内容充实、紧贴实战、靶向精准，有效补齐了农行西咸分行员工应急急救、心脑疾病防控的知识技能短板，进一步强化了全员安全应急意识与自我健康管理能力，健全完善了分行员工健康关爱保障体系与安全生产管理体系。下一步，农行西咸分行将持续秉持以人为本、安全赋能、服务为民的发展理念，常态化开展健康科普、应急实训、职业关爱、心理疏导等暖心活动，持续优化办公服务环境，细化各岗位安全健康管控举措。全体员工将学以致用、知行合一，把培训所学的急救技能与健康知识融入日常客户服务、岗位履职全过程，以更加专业的应急处置能力、更加健康的身心状态、更加饱满的工作热情投身金融服务工作，持续提升金融服务质效，助力分行各项业务安全、稳健、高质量发展。